淘宝运营助理面试技巧

1. 没有任何经验，能找网店运营助理吗？
2. 从事运营助理已经8个月了，但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么，该怎么办？

没有任何经验，能找网店运营助理吗？

能

别说什么运营助理了

就连运营，都有人敢要没经验的

仔细看看敢用没经验的运营基本都是那些线下转线上有钱的主，自己对电商一窍不通，上来砸一个几十号人的团队，没搞几个月发现搞不动倒闭了。

你要知道运营也好，运营助理也好是搞什么啊，说简单了就是维护一个店铺正常的运作，说高雅点就是给100块，花出500的效果。

人家是老板引领运营团队，带着店铺走个更好更远

好家伙啥经验都没有，等下把店铺给人家搞黄了

所以啊，你要真想做运营，就脚踏实地的，不要和我说你什么专业毕业的，在传统电商里面，你学的那些全部作废，没用，电商只看实操。

10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

以亲身经历作答，望楼主有所启发：

我在电商行业摸爬滚打了十几年，我打过工、也创过业，不论以“打工仔”还是“公司老板”的角度，我可以负责的告诉你：“没有实操经验”并不重要，重要的是“你是否愿意放下身段”、“你的态度是否端正”！

我曾面试过多“新手阶段”的群体，绝多数都“看不清自己”，要么不愿意从小开干、要么嫌弃杂货大多、要么抱怨薪水太低等等，却忘了“自己才进公司没多久，什么都不懂”，公司发工资，给机会从零开始学，你还挑三拣四？

十几年钱，我在求职长沙某化妆品团队“运营助理”职位时，也因为“没有经验”被拒，招聘方建议我从“仓库打包”开始，我想都没想就答应了，因为这是我唯一能接触“电商行业”的机会。

在2005年-2008年的电商环境，远不如今天的信息泛滥，大家还能在网上查阅大量干货，还能通过各种付费/培训提升自己。那时候，大家都在摸石头过河，又因为竞争激烈，一些牛逼的同事、同行担心“教会徒弟饿死师傅”，整天跟防贼似的藏着掖着。

在淘宝、天猫运营网店10余年，自己带领团队60人，希望我的回答能够帮助到你。

先给我的答案：肯定可以的。

找电商运营助理，就好比是在一家理发店找一份学徒的工作。就看题主是以哪种心态来找这样的工作的，最不济最不济就是找一份助理的工作，不拿工资，当然现在社会状态下，这样的事情几乎没有，只要能满足自己一个最低生活保障，自己就能做，我相信只要题主拿出来这样的精神，就肯定能找到运营这个岗位的工作的。

我觉得找一份运营助理的工作并不难，这里我解释一下我理解的运营这个岗位。运营岗位是电商所有岗位中比较核心的一个岗位，需要调集各个环节的***，使得电商能够顺利运转，并能达到自己制定的理想的销售额。

运营这个岗位应该具备预判能力。举个例子，就好像是一个厨师要炒菜呢，放佐料之前自己的心理大概就有一个预判的，大概佐料需要放多少，菜大概是什么样的味道的。电商也是这样的，比如产品描述怎么做、活动细节怎么制定……都会对自己要做的操作，会产生什么样的结果大概有一个预判的。

互联网的变化太快了的，就倒逼电商运营这个岗位需要不断学习，不断进，绝对不能按照之前的运营思路去运营网店，还按照之前的运营思路运营店铺的话，那将会带来一场灾难。

现在也人说电商越来越难做了，之前觉得电商好做的人，一般都是遇上了几年前互联网发展的红利期，自己的所售卖的产品，只要具备一定的价格优势，自己就能销售出去。

当时的市场竞争不太激烈，而现在电商竞争激烈，只是价格上有一定的优势就很难卖出去产品了，现在对于电商的运营一定要结合自媒体、短视频、直播，我相信能适应潮流的运营，一定能把网店的生意运营的很好。

关注我，关于电商方面的问题随时私信我，来信必复。

比较难，运营助理一般给运营打下手，能做标题优化，直通车和钻展，淘客推广，活动报名，数据检测等。不懂这些做不好工作。建议先从客服做起，逐步学习运营知识，熟悉后找机会做运营助理。

没经验也可以尝试去做运营助理。做一份新工作都需要一个学习的过程。

运营助理，即配合运营总监或销售经理工作的助理职位，协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。荷塘越色论坛

运营助理负责监测及维护交易后台商户的商品出价。商户问题订单整理与处理，对问题订单及时跟进。每日、每周、每月各类数据报表整理，并对数据进行初步分析；过程中发现问题，且能提出有效的优化方案。对市场保持高度敏感，定期参与市场分析与调研。

协助部门电商平台所需商品的上架处理，优化商品信息；协助部门完成日常工作业务中的所有流程***物处理；协助客服部处理线上店铺处理订单、售后；代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通，保证信息准确、流畅；协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务。

负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标。有良好的团队[_a***_]能力，带领团队进行网站运营、运行和维护。把握用户需求，调整各项建设并且监督落实。

从事运营助理已经8个月了，但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么，该怎么办？

教你怎么做：一杯茶一包烟，一个破店看一天，不就是这点事，还想咋做，刷就完了，能不能成全看天意，没有什么款是刷一千单起不来的，如果一千单不够，那就再来一千单，生死看淡不服就干，要什么规划。

运营助理还能干八个月，就算运营不教给你什么，看也能看会了，生意参谋后台数据，每天开多少付费流量，刷多少单，保持多少转化，如何优化产品等等……

差不多了就可以自己去面试运营了，一边实践，一边锻炼成长。

之前做过内容运营的工作，我觉得首先你得知道你的长处，然后确定自己的发展方向，最后看领导每天做什么事情，你考虑一下，你该如何提升才能获得和他一样的能力。

我之前做的是内容运营，主要是写文章，在面试之前，我就去看了一些和运营相关的书籍，了解运营到底是做什么的，以及工作内容。

推荐黄有璨写的《运营之光》，看完以后可以帮助你定位自己的发展方向以及了解运营的发展方向。

如果想要继续深入发展运营行业，你可以再看看其他的书籍，不管是内容方向还是其他方向，都可以看一下，推荐以下九本书籍给你。

以上书籍，wx读书可以看……

如果看书看不进去，可以尝试去看一下如何做运营的***，基本上各网站都会有。

新媒体运营的免费***课程还挺多的。

最后想做什么平台运营，就去什么平台找一下做那个平台运营相关的文章和***，看看那些成功的运营者是怎么做的。