酒店经理人面试技巧分享

1. 酒店运营经理面试技巧？
2. 面试酒店销售经理的问题及答案？
3. 酒店客房经理面试技巧？
4. 应聘酒店的经理该注意些什么？

酒店运营经理面试技巧？

酒店运营主要考核能力:第一:营运能力，简单地说就是对现场的把控，酒店设施布局，培训员工的能力，一般需要工作经验3-5年，所以你面试的时候着重表现自己的营运经验，培训技巧，有一些培训执事证书更好。

第二:营销能力:酒店运营经理的一大任务之一就是销售，一般酒店餐厅都外包，但是也需要售卖。所以你面试的时候要着重展示自己能言善辩，能展示自己一些客户***更好。

第三:察言观色，随机应变，良好的服务意识也很重要。尤其面试更需要你展示这方面，需要提前做好准备。

面试酒店销售经理的问题及答案？

面试酒店销售经理的问题及答案？

答：面试酒店销售经理的问题一般会问一些工作经验和销售经历。工作过往挑一些自己工作的酒店最好是知名度比较高的。需要真实的。面试会问特殊情况处理，比如客人不满意推荐的，上桌后要求退换等。可以回答，安抚客人的情绪，耐心讲解成品的特点让顾客接受或者换同等价值的其它成品。如红酒还白酒等

酒店客房经理面试技巧？

做酒店经理人很多年，无论是面试还是应聘都经历很多次，在这里总结一下我的一点经验给大家。

一、面试注意内容：负责面试的人员会自我介绍，简单的介绍公司，情况，条件，前景，所在职位，工资待遇等。

二、问实情，为何应聘本公司

答：1、因为我看过公司的简介，创建于 xx - xx 年等，因为本公司能成就自己的梦想，提供给自己一个空间，展示的平台，能够利用这样的空间提升自己，发挥能量进一步完善。

2、通过同您交谈，感觉您特别有一种亲和力，也感觉本公司有特别发展的前景。三、问您对原来的公司有什么看法

答：原来的公司具有浓厚的家庭氛围，有凝聚力，亲和力，公司的'老板很好，他经常营造团队的精神面貌，同员工和﹣谐共处提供展示的平台，让员工有多学习锻炼的机会。

四、问怎么样能证明你比别人强

答：我不能用言语去表达我比别人能力的高低，但是我会用实际能力去证明我的工作能力。如：服务态度，营业额提升，卫生环境等。

五、问在工作中友没有失败和经验

答：所谓人无完人，每个人都有失败，但在工作中我们是以公司利益为主，在与不害客人的情况下营造服务，比如说：退菜，折扣等。

个人认为首先要了解客房的相关知识。 例如清扫，类别，节源，客赔等相关问题，有一定的独特见解和管理模式，能及时发现问题并提出宝贵意见与建议，良好的应变和沟通能力可以让领导眼前一亮，其次就是真实详细的个人简历和配合领导支持工作的诚意了。有了这些 相信你离成功不远了。

应聘酒店的经理该注意些什么？

　　首先面试肯定会问你之前时候做过，你大可说做过！你应该对你的从业经历有一个很好的梳理，包括前厅部门的各分部工作，你的职业观，和对酒店发展的一些见解，尤其是客户管理这块。其实大堂经理也就是一打杂的！说有事，事情比水都多！管7管8的，说没事就是整天都无所世事，东逛西逛！再就大厅坐着！偶尔去前台帮下忙！如有客人对酒店有意见！你得出面解决客人的疑问几投诉。　　还有，面试的时候最好穿的正式些，很多人招聘看的是你的第一印象！　　再个面试大堂经理这个相对与管理层的，一般都是资格老的经理或者副总及总经理之类的！不过也不要紧张！那样会打翻你自己心里原有的计划，要大大方方的，总不能日后上岗处理客人投诉你还脸红不成！所以千万别紧张！那样的影响很不好！