物业管家面试技巧及答案?
面试官提问的物业专业性问题提问:如果是面试主管级以上的管家,要了解物业专业性的问题;例如:1、物业公司收取的物业费支出;2、端午节(某个)日到来,怎么组织开展社区活动。3、业主家被盗/工程问题等原因长期拖欠物业费的对策。
3.面试技巧:1、要简单了解一下面试公司的企业文化,背景信息。2、非专业性的问题可以提前做好回答,先提前熟悉,最好背诵一下,面试官会看到你的表达能力。3、回答的内容要表现出自己喜欢这份工作,热爱这份工作,并且希望在公司这里工作中得到成长和学习。4、管家日常工作要面向业主,性格外向和喜欢和别人交流的人更有优势。5、管家的工作属于日常繁琐、重复性的工作,需要有强的责任心、对业主外要输出的任何东西要严格谨慎。
面试技巧重点在于专业度,对物业行业需要又做了了解,并且能够有独当一面的能力,同时office软件熟练是必备。
答案就是面试之前多了解招聘物业管家公司的要求,做到心中有数。
1.回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。
2.既要不损害公司的利益,又要从客户的角度出发抚平客户心中的不满,因为作为一个客服人员,当你与客户交流的时候,你所代表的就是公司的形象。总之有一点,多说礼貌用语,语气一定要平和。
物业管理面试要注意什么?
衣着、优势、工作经验、性格
- 注意衣着整齐。
- 知道自己做这个的优势在哪里。
- 有一定的工作经验。
- 性格要开朗大方,时刻保持微笑。
- 物业的面试分为两种:一种是正式面试,一种非正式的面试。
正式的面试,一般要求你着装自然,给人一种稳重清晰的感觉。(不必要西装革履的)。面试官一般提出的问题,你的做物业的担当责任,你感觉你自己的特长,问你物业的费用收取问题,处理业主投诉,辞职工作的原因。但是有的物业公司的面试,是非常的烦人的。问的问题连自己都不知道怎么回答。
扩展资料:
物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务
物业管理面试要注意什么?
衣着、优势、工作经验、性格
注意衣着整齐。
知道自己做这个的优势在哪里。
有一定的工作经验。
性格要开朗大方,时刻保持微笑。
物业的面试分为两种:一种是正式面试,一种非正式的面试。
正式的面试,一般要求你着装自然,给人一种稳重清晰的感觉。(不必要西装革履的)。面试官一般提出的问题,你的做物业的担当责任,你感觉你自己的特长,问你物业的费用收取问题,处理业主投诉,辞职工作的原因。但是有的物业公司的面试,是非常的烦人的。问的问题连自己都不知道怎么回答。
扩展资料:
物业管理,是指物业管理企业受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务
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