保险公司理赔面试要求?
一般要求:2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验,拥有保险行业资格证书者优先。理赔员工作内容:
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。
面试车险查勘员应该做的准备?
车险专员面试会问什么问题?
车险专员非常考验临场的应变能力。面试的首先是你的判断力和本职位所必须有的能力。一般会问怎么去理赔以及对岗位的认识,能否接受加班?
活动日怎么去制定?
保险公司那么多,为什么会在咱们公司投保。发生理赔需要怎么去做?
怎么去维护客户等等
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