文章目录
[+]
拼多多，淘宝的客服怎样入职？
首先你得看你附近有没有网店需要招聘的，应聘客服这个工作首先要电脑打字速度快，这个是做客服基本的能力。
还要思维敏捷，聊天的时候避免说到系统敏感词汇，例如淘宝刷单，返现，拼多多不能说QQ，微信，支付宝等字眼，这个客服工作只要心细一点，平时稍微熟悉下系统软件，让同事带带你，干一段时间就没有问题，千万不要三天打鱼，两天晒网，这个是老板不喜欢的，也是对自己时间的浪费。如何看待淘宝客服这岗位？
一:首先，做淘宝客服需要打字快，淘宝店招聘客服时会面试打字的速度，不然客户如果询问的话，客户回复慢会降低客户的满意度。
二:要会聊天，最好会幽默的聊天风格，对产品知识倒背如流，脑子一定要灵活，转速快，否则你会被几百个旺旺消息所淹没，分不清这个客户要干嘛，从而会给客户发错消息，最严重的就是直接导致客户流失。
三:心态的转变。其实，售前客服的工作相对而言难度不是很大，只要活跃一些，对产品熟悉，打字快就行了，而且刚入职的客服心态好，工作积极，其转化率都是比较好的，提成也好。而到了后期，三个月以后，客服时间长了之后，就会觉得工作乏味，缺乏积极性，情绪也会波动，容易烦躁，这个时候就应该调整好心态，因为各行各业赚钱都不容易，要学会自我调节。
淘宝账户联系不了卖家客服，不是客服不在工作时间，是怎么回事？
这种情况，是客服都联系不到，还是这一家客服联系不到？
（图片来源网络，侵删）
如果都联系不上，原因应在于自己，看看是否自己对其进行限制。可以在后台设置进行查看，进行改正
如果只是一家联系不上，很有可能对方进行设置了。这样情况，可以向系统客服反映。
（图片来源网络，侵删）
[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.wnskw.com/post/39559.html
