服务类产品经理面试技巧

1. 应聘物业经理应准备和应聘技巧？
2. 售后服务部主管面试,会问些什么问题？
3. 肯德基面试储备经理怎么准备？

应聘物业经理应准备和应聘技巧？

有以下一些问题需要注意：

1、注意衣着整齐。

2、知道自己做这个的优势在哪里。

3、有一定的工作经验。

4、性格要开朗大方，时刻保持微笑。 物业管理，是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。

售后服务部主管面试,会问些什么问题？

面试售后服务部主管时，可能会问以下问题：
1. 你在之前的工作中担任过类似的领导职位吗？如果有，请分享一下你的经验和成就。
2. 你如何定义一个成功的售后服务部门？你会如何评估和衡量团队的成功？
3. 你在管理团队时候，如何激励和激发团队成员的工作积极性和创造力？
4. 请谈谈你在协调和解决客户投诉方面的经验和方法。
5. 你如何处理团队中发生的冲突和问题？请举一个你成功解决过的例子。
6. 在处理客户服务问题时，你是如何保持专业和冷静的？请举一个你遇到困难或具有挑战性的例子。
7. 你认为一个优秀的客户服务部门应该具备哪些关键能力和品质？
8. 请分享一次你在改进售后服务流程或提升客户满意度方面的成功经验。
9. 如果你加入我们的团队，你打算如何提升我们的售后服务水平和效率？
10. 你对售后服务领域未来的发展和趋势有哪些了解和想法？
请注意，具体面试问题可能会因公司和职位要求的不同而有所差异。这些问题旨在了解您的领导能力、解决问题的能力以及您对售后服务的理解和看法。在准备面试时，请确保自己对相关领域有足够的了解，并准备好与面试官分享自己的经验和想法。

1.你以前的工作经历 

2.你如何快速融入一个新环境

3.你如何带好你的团队，如果有下属不服你怎么办 

4.如果由你做服务部主管，你如何开展工作 

5.你如何同客户搞好关系 

6.公司销售的产品（看你是什么公司的售后主管）交期，品质出了问题，客户找到你你如何处理 

7.你如何快速了解公司的产品 

具体还是要看面试人员的具体提问了。

肯德基面试储备经理怎么准备？

个人觉得没有什么特别需要准备的，毕竟是服务行业，主要形象气质尚可，跟人沟通顺畅，没啥大问题，基本都能录用。不过作为一个从业9年的资深HR，我负责任地说，所谓“储备经理”“储备干部”都是套路。有些企业叫“管培生”，招聘的对象多以应届毕业生为主。大家都懂的，学生嘛，刚步入社会，比较听话，也比较有***。好多企业把这类管培生招过来都是先从基础岗位开始做起的。不是说没前途啊，只是你要很努力，从众多管培生中脱引而出才行。不过以我在企业的这些年看来，以管培生招进的人，绝大多数都熬不到管理岗位就离开了。就拿KFC来说，“储备经理”进去是需要在各个工位轮岗的，运气好快的话可能两三年能升上去，慢的话那就不一定了。有些时候可能要等你的上司升上去了或者跳槽了，正好有空缺，这时候你的机会可能就来了。说到底，前途还是靠自己吧。

不知道您是面试的是哪个区域的KFC储备经理，我之前所在的是沈阳百盛下属的kfc.

储备经理，基本要求：本科或以上的应届生或者本科以上的实习生或者有相关经验的管理者

其次储备经理就是所谓的管培生，因为KFC基层流动大，一般3年左右的老员工都可以升任管理组（训练员-组长），然后公司直招的管培生在公司培训后，下到基层学习各站（这几个站的[_a***_]就不细说了，涉及保密）知识与操作，熟悉流程和人员管理

都通过之后会升任管理店长，负责一切大小事务，同时有大区业务考核和公司考核，原先是3个月为一个周期，现在不知道了，希望我的解答能对你有帮助

与人接触：一般都是兼职和老人，多和老员工接触能尽快熟悉工作，但是老员工都有一个弊端，习惯用“最简单的方法做被要求的任何事 ”

希望我的解答对你能有帮助