京东居家客服面试提问技巧和方法

1. 应聘京东客服怎样才能被选上呢？有做过京东客服的老铁来支下招吧？
2. 京东面试一次不成功还能再面试吗？
3. 京东售后怎么能快速解决问题？
4. 如何去京东面试？

应聘京东客服怎样才能被选上呢？有做过京东客服的老铁来支下招吧？

宿迁，扬州，成都你应聘的是那个分中心啊。扬州那边都是pop仲裁，职级会稍微高一些，但是比较烦心，商家客户两边都要维护。宿迁这边发展空间更大一些，毕竟人数比较多，成都的话基本都是运维类的客服，类似海外购之类。

京东面试一次不成功还能再面试吗？

京东面试一次不成功可以再面试。一次不成功就要放弃吗，没有毅力怎么完成梦想呢。一次面试不成功不算什么，从哪里跌倒就从哪里爬起来继续。这次面试不成功的原因是什么，好好理清楚，了解你面试京东的这个岗位的更多要求和信息，努力去提升能力，你再入面试就会有更多成功的机会！！

京东售后怎么能快速解决问题？

1. 登录京东账号。

2. 进入订单管理页面。

3. 选择需要处理的订单。

4. 申请售后服务，选择退货、换货或维修等选项。

5. 填写相关信息并提交售后申请。

6. 在售后服务记录中跟进申请进展。

7. 如有紧急需求或疑问，联系京东客服。

1、善于使用咚咚聊天工具，咚咚为我们提供了很多便捷的功能，例如快捷短语，机器人等，快捷短语需要根据双11情况，提前添加进去。机器人的托管能更好的拟补客服的忙碌，例如发货时间，发什么快递等这些简单固定的问题，设置好回复和关键词后，直接交给机器人解决吧。

2、对于个性化的问题，就需要客服根据情况进行应答了，咚咚助手提供的功能能让你的应答效率提升好几倍呢。咚咚助手可以直接显示当前顾客的订单信息，便于你了解顾客下单情况和快速应对回复，还能快速定位到订单的物流详情，对于异常物流的处理得心应手。还能快速查看各个商品的卖点和知识点，方便顾客了解商品详细情况。

要快速解决京东售后问题，建议您***取以下措施：

1. 联系京东客服：在京东***或APP上，可以通过在线客服、电话、邮件等多种方式联系京东客服，描述问题并提供订单号等相关信息，让客服人员帮助您解决问题。

2. 准备好相关信息：在联系客服时，要准备好订单号、商品信息、问题描述等相关信息，以便客服人员更快地了解问题并解决问题。

3. 关注售后进度：在与客服人员沟通后，可以关注售后进度，及时了解问题的解决情况，以便及时跟进并解决问题。

4. 保留相关证据：在与客服人员沟通时，可以要求对方提供相关证据，如聊天记录、照片等，以便在需要时进行申诉或投诉。

要快速解决京东售后问题，首先可以通过京东官方客服电话或在线客服平台联系客服人员，详细说明问题并提供相关订单信息。

同时，可以在京东APP或网站上提交售后申请，选择合适的售后服务类型，如退货、换货或维修等。

在提交申请后，及时关注售后进度，配合提供所需的证据和资料，以加快问题解决的速度。

此外，可以通过京东社区或相关论坛寻求其他用户的经验和建议，以便更快地解决问题。

如何去京东面试？

通过率100%的面试技巧！

面试也有面试的技巧，像京东这样的大型企业对人才的要求比较高，大公司靠制度留人，用文化养人。

1.注意自己的仪表，穿着要正式，不一定非要扎领带，表现要开朗积极乐观，不是有这样一句话么，爱笑的女孩运气不会差。

2. 出门前可以面对镜子说我相信我可以，我一定行，潜意识强化自己一定要自信，不要紧张，尤其是面试得时候不要跷二郎腿，动作要端正。

3.现在的面试虽然会和你更多阐述公司的发展和待遇，但是也会问你一些问题，回答要我理有据，思路清晰，重点说明，不懂不要装懂，对方能够面试，最起码本职特性决定了，识人方面还是专业的。

4.回答问题要双眼注视对面的眉眼部位，说话自信有力度，切记把语速放慢一点，给自己一些思考的时间。

5.面试前最好提前搜集一些对公司有个大概认识，比如行业优势、公司历史、发展定位等等。

6.认真做好自己个人资料的整理，认识自己的强项和不足，准备充分，切记不可夸大其词，也不要编写故事，真诚坦诚。

最后给所有的马上要步入职场的新人一个建议，想要在职场有所发展不是在半年、一年就可以看到的，千万不要一个不顺心就离职，公司重用的第一选择并不是能力，而是忠诚，一件事、一个岗位坚持做下去，机会自然会靠近你。