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1. 既然咨询顾问面对的客户，往往是和自己一样(甚至更加)聪明的高管，为什么依然会有生意？

既然咨询顾问面对的客户，往往是和自己一样(甚至更加)聪明的高管，为什么依然会有生意？

从2007年开始做人力资源领域的咨询顾问，已经满十一年了。这期间接触过各行各业很多客户公司，有五百强企业，有央企、上市公司，也有很多民营企业或创业公司，正所谓术业有专攻，无论什么类型的企业，都有可能在特定情景中需要咨询公司提供专业服务，例如公司战略调整引发组织变革，这类工作可以在企业内部组织项目小组推进，也有可能聘请咨询公司介入，一方面专业咨询公司有很多成功案例，另一方面有些工作适合外部咨询公司参与，内部人员不适合；再有一类工作，例如某个特定阶段需要大量调研或分析的工作也适合咨询公司介入，因为大多数公司内部岗位设置与编制都是按例行工作设计的，阶段性新增工作内容不会临时招聘人员，这时候运用专业咨询团队介入可以解决人手不足的难题。

同时，咨询顾问都是在某一个特定专业领域有专业积累的专业人士，一般都具备超强的思维分析能力，在面对一些特殊难题时会有不同的视角，也会有很多案例积累，这是与企业内部管理者不太一样的地方，因此也会有不少中高层管理人员喜欢借助咨询顾问，就是运用这种独特的视角和超强的分析问题的能力。我们在为企业客户提供服务时，客户经常会和我们一起探讨解决方案，过程中也是相互激发。

咨询顾问和客户的中高层管理人员都是非常优秀的人，可是每一个人都有自己独特的优势和认知盲区，有很多时候针对同一个问题，大家也会产生分歧和不同见解，往往在这个时候才是相互激发的最佳时机，因此在我们做项目时，一轮又一轮的研讨、修改方案，就是在这个过程中不断澄清核心问题，不断推演，不断完善。所以，并不是说咨询顾问和中高层管理者谁更聪明，而是大家共同努力不断讨论并完善方案，这个过程对于双方都是很有价值滴。

我用自己的亲身经历告诉你：

1、眼界不一样。

俗语云：***决定脑袋。职业经理人不管职位多高，毕竟是在企业里面或井底之蛙或磐安一偶。这就决定了思考问题或提出解决方案的时候，容易从自身位子出发。不能解决全局性、涉及自身部门的配合度会骗。而咨询顾问站在企业外边，独立；站在行业的角度，全局观自然有了；高度自然上去了！

2、思维模式不一样。职业经理人，毕竟每天接触企业事务，容易被琐碎、表象的事务所耽误，而片面；咨询顾问，以外人的身份，专注的角色解决合同约定的事情，可以专注、专业、系统、目标明确，自然其解决方案就好于职业经理人；其次，咨询顾问的工作方式的逻辑性比较强，套路稳定，解决问题比较啊全面，而职业经理人做管理只有书本体系，做事没有形成自己的套路与管理体系，自然工作效果就差。

3、身份不同。咨询顾问的第三方角色，不掺杂利益与职位因素，无我而职业经理的自我会影响到期的判断与行为。所以，有时候请顾问是好的选择。

4、咨询顾问见多识广，可以兼收并蓄。

提供行业标杆或者成功企业的经验为客户所用，而职业经理人只有在企业中的经理，阅历、眼见、见识都受限，这也是有得必有失吧。

5、咨询顾问不光为费用，还要为了名声，所以在服务客户的时候，是以客户满意或者结果来树立口碑，为长远发展树立形象；而职业经理热人会考虑形象、口碑，但更关心待遇与升迁，这些与个人的切身利益息息相关，也就是心有牵挂。

6、笑话，外来的和尚会念经。不说，这个再有些客户哪里是有用的，一是对老板有用，请的是专家、不是打工仔；对想提升、想改变的职业经理有用，借东风，来破除内部阻力。

终上所述，不要讲职业经理人与咨询顾问相提并论，两者不再一个层面上；也不再一个频道，从经验、眼界、态度、技巧等方面都比职业经理人高出不要不要的。

咨询公司的顾问，通常都是在某个专业有着超强的知识和能力的人，这与聪明与否并无正相关。因为在具体的业务方面上，咨询公司的顾问因为处理过太多太多不同类型的案例，对某些问题的看法和具体企业的高管角度并不一样。高管们，虽然在企业的管理上有着自己独特的观察，但由于“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，和利益无关的第三方咨询顾问的立场是不一样的。

另外就是，企业在雇佣第三方咨询顾问的时候，肯定是明确了某些方面的工作并不太适合内部的人出面解决，否则只需要在公司内部组建项目组就可以做好了。事实上，大部分的企业变革都是需要第三方的咨询机构出具相关的执行策略的。当然，这些执行策略也不会仅仅由咨询顾问提出，而是综合了企业内部有着同样诉求的管理者参与的意见。举例来说，薪酬制度的改革非常容易动到企业一部分人的蛋糕，但是第三方机构却更加容易因为利益非相关而给出比较客观甚至“激进”的方案。这种时候，内部的项目组面对着朝夕相处的工作伙伴，肯定是抱着皆大欢喜的想法来组织实行，但是这样的想法真的是长痛不如短痛。

这些都与是否更加聪明的人来做出方案和决策没有什么太大的关系的。因为企业高管或者是咨询公司的顾问，在客观的智商上并没有相差太多。区别就在于，是否日复一日的都在解决相似的问题，在某个特定问题上有着高度的专业性和深刻的认识。