腾讯云客服面试技巧分享

1. 应聘腾讯客服，要求复试，请问大家有没有知道腾讯复试要复试什么？
2. 有谁打通过腾讯人工客服吗?请说说自己的经历？

应聘腾讯客服，要求复试，请问大家有没有知道腾讯复试要复试什么？

面试过程：无领导群面，面试官给一个问题讨论，一个小组10个，面试官再看每个人讨论中的表现，不管问题正确与否，只要说得最多，中间穿插腾讯企业文化

第一轮是1对10的群面，要求很简单，每个人自我介绍一轮。面试官会淘汰掉一半的人。

第二轮1对1面试，面试官会问你一些具体的问题以及你自身的工作经历

完了后就回家等通知

有谁打通过腾讯人工客服吗?请说说自己的经历？

客服电话永远是打不进的。本人于4月20日上当受骗，给她打了330元，（对方是以发个红包吃饭开始，后以约为由诱骗。自己当时应该是脑子抽了）。

然后即时选择：

1、打客服热钱95017；

2、通过腾讯举报中心 小程序提交举报；

打电话转人工，完全没有人接，尝试了不下10次；

微信上的所有举报功能，基本上都没有啥作用，最终还是让你到腾讯举报中心中去提交举报。

我在第一时间（4月20日 23:00）提交了举报信息，提示将于72小时内处理。（对于这个72小时深表质疑，一般上当受骗是通过微信转账，即使你设置了延时转账，也只是24小时延时。如果没有在这个时间内处理 或冻结到骗子的账号，他完全可以将款项转走。）

实际上应该是第二天即21号的中午左右反馈了第一次举报的结果，说举报不成立。（第一次提交的截图可能比较少）

不提供补充证据的功能，需要你另外再提交新的举报信息，然后再重新进入排队，再等72小时。

当时我提交了N多次，只成功了1次，提示你提交举报太频繁。也不能去补充内容。

腾讯的客服电话我在用QQ的十年和用微信的五 六年中打过三次左右吧！不是很记得具体细节了，但是总的感受我说一下。

1.腾讯的客服能接通就像中***一样***

2.接通了能转至人工服务就像中***一样

3.在大家的印象中腾讯有人工客服吗？

4.腾讯的客服电话也就是应付一下大众吧！

5.对不起，作息烦忙，请稍候再试……

永远接不通的腾讯客服，就是我的感受！