面试技巧实训课心得

1. 乘务员面试技巧的心得体会？
2. 有没有交行面试心得体会或者面试技巧？
3. HR有什么实用类的面试心得分享？

乘务员面试技巧的心得体会？

作为一个火车上的乘务员参加面试，他们往往会问你一些问题，主要就是问在如何接待顾客方面，如果乘客有些特殊的要求，然后你应该怎么处理，同时遇到一些紧急的问题。

你首先应该怎么做？然后他会问你一些大面上的问题，比如说一些相关的，普通的知识，这些基本上都会。

有没有交行面试心得体会或者面试技巧？

1 做功课。一定要多了解公司背景、职位要求，或者论坛里对于该公司管理方面的评价。任何面试，要有跃跃欲试的心情，也不要放弃观察和冷静的判断的立场。

2观察。自己家和公司的距离，是不是在你可接受范围。从公司的楼宇到前台，可以观察公司的硬件环境。曾经面试过一家只有一间厕所（男女共享）的公司，当时刚出道，有人评价说该公司太水，我还是被该公司忽悠人的大title给唬住了。

3听和说。听清楚对方的提问，有时有些看似很刁难的问题，对方要的不是你的回答，而是你的思考和思路。不要急于表达，可以放缓语速，尽量给自己争取思考的时间，不紧不慢的说。说一些可以模糊的话，不要急于表达自己迫切的心情，谈工作和谈生意一样，可以慢慢谈，如果你有尚佳的表现和绝佳的实力。

4适当提问。对方如果给你提问的机会，还是尽量问职位相关的问题，展现你对于这个职位的思考，你对于行业的认知，不要放弃这个展现自己的机会。

HR有什么实用类的面试心得分享？

面试过很多人啦，答案千奇百怪，在这里给大家说几个针对性问题和回答技巧，欢迎到我寒舍来啊，在这些方面我后面陆续会发出来。

现在就看看几个经典的：

第一问：简单介绍一下自己。

一般人都是介绍自己是谁，年龄，工作哪里做什么，会什么。

其实我们招聘的不喜欢听这些，简历本来就有干嘛要重复。

举个我们喜欢听的例子可以参考：我叫×××，今年36岁，19***年大学毕业，至今有14年的中高层管理工作经验。（简单介绍时间）

文笔扎实，擅长公文写作与文案策划，修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。（擅长方面）

胆大心细有魄力，策划、组织、协调、执行能力强。（能力方面）

有较强的行政管理执行能力，对绩效管理有实际的推行经历。（能力方面）

熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项，党工团建，公共关系维护和公司企业文化建设；能承受工作压力，希望在贵公司建功立业。谢谢！（希望与感谢）

一、STAR法则（结合实例）：

情境(situation)：我独立负责的校园招聘；

任务（task）：完成200人目标院校招聘需求；

行动(action)：规划期我做了XXX，筹备期我做了XXX，执行期我做了XXX，总结期我做了XXX；

结果（result）：我最后找到了多少人，遗留哪些问题，比上一次优化了哪些内容；

二、提前做好结构化：

很多招聘需求非常硬性，形成结构化面试就好，大意就是把要求整理出来，然后根据要求确定需要面试的问题，在面试中进行改进，形成类似于“五大问的方式”及参考答案；

三、追问技巧

面试一定要带着批判性思维，候选人一般是第一次见面，所有他呈现的东西都要留一份怀疑心，所以一定要追问再追问，比如刚才的校招案例，那就追问各种痛点难点，比如，规划期做了校招薪酬预算，具体是咋么做的？ 规划期做了校招漏斗，当时数据的来源是什么?

四、多听少说