面试外卖骑手要问清楚哪些问题?
你有什么样的骑行经验? 面试官可能会问这个问题,以了解你的骑行技能和安全意识。
你可以从以下几个方面来回答: - 你是否有过长时间的骑行经验?你通常骑行的距离有多长? - 你是否熟悉城市的交通规则和路线?你是否知道如何在紧急情况下做出正确的反应? - 你是否有过在恶劣天气条件下骑行的经验?你知道如何在雨天或雪天骑行吗?
应聘外卖小哥需要注意什么?
做一个外卖员,首先要有一辆结实且性能灵敏的电动车,能够支撑一天的奔波,然后还要有一个电量充足,运行速度的快的手机,以便接单和接听拨打电话。还有一定要对路线熟悉,熟记各餐厅出餐速度!
应聘外卖员应该注意什么?
做一个外卖员,首先要有一辆结实且性能灵敏的电动车,能够支撑一天的奔波,然后还要有一个电量充足,运行速度的快的手机,以便接单和接听拨打电话。还有一定要对路线熟悉,熟记各餐厅出餐速度!
1、服务态度、形象:首先,想要做好一名优秀的送餐员,必须注意自己的仪容、仪表,微笑服务,因为这样哪怕是在送餐过程中,遇到一些问题造成外卖不能及时送达,一定要注意礼貌,如果遇到东西撒了或者没有送到,因为堵车而送晚了,应该向顾客道歉。
2、熟悉路线:其次,外卖员需要有丰富的路线熟悉度,因为作为一名外卖员,一般情况下,手上有很多个订单。保证先接1单之后有充足的配送时间(每单时效不一样要查看准确),根据所跑路线,选择附近的顺路订单,要尽量选择客户配送地址周边的一公里范围内单子,避免超时平台进行扣款。
3、需要有耐心:因为有的时候客户写的地址不够详细,并且在电话里客户表达的不清楚,需要耐心的跟客户沟通,不能急躁,毕竟是服务行业,哪怕手上的单子多,也需要服务好每一个客户
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