5星级酒店经理面试技巧

huangp1489 2024-10-09 101

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文章目录 [+]
  1. 酒店运营经理面试技巧?
  2. 酒店大堂副理面试技巧?
  3. 应聘酒店经理要回答哪些问题?

酒店运营经理面试技巧

酒店运营主要考核能力:第一:营运能力,简单地说就是现场的把控,酒店设施布局,培训员工的能力,一般需要工作经验3-5年,所以你面试时候着重表现自己的营运经验,培训技巧,有一些培训执事证书更好。

第二:营销能力:酒店运营经理的一大任务之一就是销售,一般酒店餐厅都外包但是也需要售卖。所以你面试的时候要着重展示自己能言善辩,能展示自己一些客户***更好。

第三:察言观色,随机应变,良好的服务意识也很重要。尤其面试更需要你展示这方面,需要提前做好准备

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(图片来源网络,侵删)

酒店大堂副理面试技巧?

大堂经理的职位在酒店来所是很重要的,主要是责任重大。基本上什么事都会参与。但是他毕竟属于前厅的职位。所以你有相关的前厅工作经验的话是可以考虑的。

但是真正做好大堂副理,你需要有餐饮知识,客房知识,工程知识,还要学会解决客人投诉及员工问题。紧急***或者工伤***等。

因为酒店是24小时运行,领导不是24小时在岗,大堂副理是3班倒,所以基本上很多事情都要大堂副理在第一时间处理。

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(图片来源网络,侵删)

就我的经验,你最好是有前台接待的工作经验,才好做大堂副理,因为这个职位还需要和前台员工倒班或者交接等。

我觉得你可以试试,关键是看你们酒店要求高不高。但是不保证你能成功。

应聘酒店经理要回答哪些问题?

常问问题有三个:

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(图片来源网络,侵删)

1.你为什么离开上一家酒店?

2.你如何快速融入新的酒店团队

3.你有何优缺点通过这三个问题,酒店经理可以考察到你的情商高低,你的团队意识强不强,你特长与不足,自我意识咋样,会不会自我反省,自控力强否等问题。

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