语音客服岗位面试回答技巧

1. 如何一句话怼哭网购客服？
2. tt语音申诉怎么写？
3. tt语音别人回复了还是显示未读？

如何一句话怼哭网购客服？

谢谢邀请，我记得我以前有个朋友说他网购的时候，觉得那客服说话太难听，就回怼她了，给那个客服气哭了，说什么你大爷的，满嘴喷粪，不会说个人话。我后来就劝他们换位思考吧，也许他心情不爽吧，但不管怎么样？服务行业就是这样，态度决定了一切。不论是什么原因都不能对客户说话不礼貌？也许站在他那个角度来说，他自己也觉得委屈，但是干这个服务行业就是这样，必须注意讲话的措辞和态度。

记得几年前我有某网上买了一条牛仔裙，到货后一试腰有点紧，勒得连小肚子上的肉都看着很明显。我就联系客服，人家没回应；又联系了N次商家，人家也不接电话。我最后是既没退也没换成，我就很生气地的在客服平台上留言：“衣服我不退也不换了，所以准备明年狠减肥后了再穿呢！”[抠鼻][抠鼻][抠鼻]

哈喽大家好，很感谢被邀请，首先我来说说我个人经验，因为我之前做过客服，说实在那个时候确实被气哭过，因为客户可以骂我们，我们不可以骂别人，但是又不能不回复客户，因为这样影响我们回复率，有的客户不停骂，我们总是要微笑回复，所以每个工作岗位不同，都是为了生活，建议大家做个有素质的人，遇到问题及时沟通解决。不建议骂骂咧咧

tt语音申诉怎么写？

要写一篇符合规范的tt语音申诉非常困难。
首先，tt语音申诉的标准非常高，需要严格按照要求填写各项内容；其次，填写内容需要非常详实，需要拍摄视频、提供个人信息等等；最后，在填写过程中还需要保持语音的流畅性和逻辑性，整个过程要非常仔细，如果有任何一个环节不符合审核标准，就不能成功提交申诉。
因此，如果需要提交tt语音申诉，建议提前准备好相关材料，仔细阅读提供的规范，注意细节，严格按照要求填写各项内容，提高申诉的通过率。

tt语音别人回复了还是显示未读？

如果在TT语音中别人回复了您的消息，但您仍然看到未读状态，可能有以下几种可能的原因：

1. 网络延迟：可能是由于网络延迟或连接不稳定导致消息的状态没有及时更新。您可以尝试等待一段时间，或者尝试重新登录或刷新应用程序来查看是否有新的消息。

2. 接收设置：请确保您的TT语音应用程序设置中的消息接收选项正确配置。有时候，您可能会将消息接收设置为手动模式，这意味着您需要手动刷新消息才能看到最新的回复。

3. 消息未发送成功：有时候您发送的消息可能由于网络问题或其他原因未能成功发送。请检查您的网络连接，并确认您的消息已成功发送。如果消息未能成功发送，对方将无法回复，因此您会看到未读状态。

如果您尝试了上述方法后仍然无法解决问题，建议您联系TT语音的客服支持团队，他们将能够帮助您进一步解决问题。

1. 。
2. 这可能是因为tt语音的系统设计或者功能设置导致的。
有些通讯软件在接收到新消息后，会自动将消息标记为已读，而有些则会保持为未读状态，直到用户手动查看。
tt语音可能属于后者，即使别人回复了消息，也不会自动将其标记为已读。
3. 这种设计可能是为了提醒用户有新消息未读，以免错过重要信息。
同时，保持消息为未读状态也可以让用户自主决定何时查看回复，更加灵活地安排时间。
如果用户希望及时知道对方的回复，可以主动打开tt语音查看未读消息。