面试遇到你要和客户面对面沟通该怎么回答?
以下纯原创,纯手打答:我觉得这真是锻炼我的好时机,因为客户不会刁难我,只是客户对我所做的工作还没有完全了解,他心存疑虑、他有所顾忌,正因为他的不理解,所以才需要我们更好的沟通,我会设身处地的为客户着想,为他解决问题、打消疑虑,用我的专业知识得到客户的认可,办法总比困难多、当我真正为客户解决问题的时候,我相信他会感谢我,并期待着与我们公司的下一次合作。 注:在回答此类问题时,切不可将责任推到客户身上
如何在面试的时候,通过沟通来获得更好的待遇?
谢邀,首先说个实话,以为HR可以决定薪水,其实不然。和你进行薪资谈判的HR,往往没有太多的余地。所以,能否获得高薪主要还是取决于你的价值。面试时做好3件事,有助于你提升价值。1.明确你有哪些能力。2.证明你有这些能力。3.这些能力能为企业创造哪些价值。说来简单,真能做好的不多。面试前可以对这3个问题做点准备。
1.谈薪前要了解行业“行情”
可以将薪资标准值放到行业的发展趋势中,首先就要自己去面试之前做好这方面的工作,无论HR如何与你交流这个谈薪环节,自己提前做好准备,总是有好处的。结合自己自身情况,同时可以看一下各个招聘网站,调查相同岗位的薪资水平。如果对方比较认可你,可以适当的将薪资提高10%-20%。
无论你去面试的企业都优秀,你有多想被录取,切记在面试的时候一定不能表现出来,这样的对方会认为你急需要这份工作,这样会导致薪资就不会给的太高。
3.谈薪资时不能过早给出心理价位
当被HR问及期望薪资时,千万不要直接给出直接的心理价位,最好的方法是请HR大概讲一下公司的薪酬体系,通过了解公司的薪资水平及其他***,再结合自己的情况,给HR一个薪资范围,其实只要面试OK,一般企业都不太会拒绝你的。
4.适当给自己留条退路
当你觉得企业还不错,但是却不能满足你的薪资要求,面试陷入僵局时,如果你不想失去这个机会,又不想降低身价的话,你可以这样和HR说:“薪资并不是最重要的,最重要是能够进入公司,和大家一起努力、学习、工作。”
首先,单靠与HR沟通是不能获得高的待遇的!正规的公司都有比较成熟的薪酬制度,都应该与岗位、业绩等有关。要想获得高的薪资,主要看你能力与哪个岗位相配,可以发挥多大作用。
谈待遇或者薪酬之前,首先应该有一个认识:你是否能够承担失去这个offer的风险。如果你是必须要拿到这个offer,你很多选择就会保守,反之如果你是很抢手的,那也可以开一个自己满意的价位。当然很多人都是在这两者中间,不是那么抢手,也并非非此不可。因此多准备几个offer也是有必要的。
那么首先应该通过朋友,网络,猎头等对这个行业这个岗位的薪酬范围有一个认知,然后设定一个自己预期的心理可以接受范围。
其次如果不是那种谈判的牛人,不要想着通过谈判技巧来从HR那获得更多利益,HR每天见那么多面试者,深谙各种套路,很难真正透漏有效的信息给你,可以向HR了解下公司的薪酬体系,毕竟有些行业不能只看固定薪酬,还有很多隐性***对吧。
最后是要明白你的核心价值是你的业务能力和职业素养,并不是你的谈判能力(当然应聘就是谈判工作的那就当我没说咯),要对自己有一个比较清楚的认识。
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