酒店招***

1. 为什么酒店招兼职服务员要自备三黑？
2. 刚出校门的大学生，在一家酒店做兼职被顾客侮辱该怎么办？

为什么酒店招兼职服务员要自备三黑？

这是星级酒店的一般规定！服务人员的之所以要穿着统一的黑色，是有道理的！因为服务员的话工作比较辛苦，餐饮服务员更是如此。每天与饭菜打交道，很容易搞脏制服与鞋袜。所以黑色比较耐脏以及不容易看得出，当然，制服是要每天更换的！如果穿白色的袜子话，就很容易脏，客人看到也很不雅观。这也是酒店业的国际惯例。

刚出校门的大学生，在一家酒店做***被顾客侮辱该怎么办？

这个要看什么情况了。

做服务业没有一个强大的心脏是不行的。

我曾经也做过类似的服务业，所以对你感同身受。

如果你是女孩，被骚扰，乃至被做出更加出格的事情，果断报警，千万不要多想。

畏首畏尾，只能让自己吃亏，

还可以求助经理，带班一类的，帮助自己。

如果是被人辱骂，只要不特别过分，全当没听到就算了。

服务业嘛，不被人骂不正常。

有则改之，无则加勉。

不要一有小事就想着走极端。

首先感谢受邀回答这个问题，希望我的回答能够帮助到您，也希望您能够喜欢；

我认为这个问题需要具体情况具体分析，还有事情的对错问题，则需要分好几个维度来思考这个问题！

以上是我对该问题的一个总体思路下面我们来讲讲具体需要怎么做！

1.不管事情对错，你第一时间承认错误，并且强调不管怎么样 侮辱人是不对的，必须维护自己的尊严！

2.其次你需要心平气和的说，千万不能被情绪带着走，那样的话没有任何一点帮助，别人首先是指责你！

好了以上是我的2点建议，希望对你有所帮助，最后祝大家天天开心，万事如意！

感谢邀请

我的看法是，首先，我们需要从2个方面去分析这个问题。

一.自身

不管顾客对于不对，我们第一件事要做的就是跟顾客道歉“对不起”，服务的宗旨是顾客是上帝，然后我们再从服务顾客的过程当中去自我分析，是否有做的不够好的地方，或者因为一些小的事情，惹的顾客的不开心了，导致顾客的侮辱了，在服务行业，一定要记住一点，顾客是上帝，只要不危害到自身的生命安全，一切能忍住的，一定要忍住。自己一定要保持积极乐观的心态，什么事都会过去的。

第二.顾客

顾客也有分好与不好的顾客。遇到好的顾客，我们礼貌的客气的和顾客说对不起，一般都会没什么事情。所以记住，态度决定了，你要不要解决问题。那么遇到不好的了，我们也要说对不起，如果顾客得寸进尺的话，叫你的上司去进行沟通，如果能解决是最好的，如果顾客还是不依不饶或者准备动手***的情况下，该报警报警，毕竟事情总要解决。

总之，身在服务行业，我们靠顾客吃饭，不管你是大学生还是其它什么，记住，顾客是上帝，服侍好了你的上帝，一切都会好的，该来的都会来。

我以前也在某个旅游圣地做过服务员，有些素质不高的客人就喜欢拿服务员开玩笑，或说要握手，或跟你喝杯酒什么的……，这种服务场所这些在所难免的，就看你怎么巧妙应对了。酒店招人的时候也会问一些比如客人刁难的问题你该怎么处理什么的，去这种地方上班的话要灵活一些，一定要保护好自己。再者说到侮辱，看到什么程度了，自己解决不了就叫自己的上头出面处理，不行的话该报警就报警了，因为有的人真的很过分。

在职场经历委屈是肯定的，但是你已经说到侮辱了。

在餐饮、酒店这种服务业的地方，每天都要经历这种事，特别是年轻女孩子，要面对各色素质的人群，基本上不可避免的。

这个时候汇报老板吧，不过估计他也是息事宁人，忍一忍，不要冲动，实在不行就不干就是了，不就是个***嘛。