香港粤语客服面试技巧

1. 为什么电信客服是粤语？
2. 中国联通为什么说粤语？

为什么电信客服是粤语？

根据地区不同，或出现不同版本的语言，如一线大城市会出现普通话和英语的选择，如广东深圳会出现普通话和粤语的选择，根据自己所在区域选择自己能够识别的语言进行沟通。建议拨通中国电信官方服务号后，手机键输入“0”即可接通人工服务。

中国联通为什么说粤语？

广东地区的才是粤语吧，而且服务语言是可以选择的啊，本地人听到广东本土的方言比较亲切一些。

就像还会增加英文服务一样，有些外国人也需要英文服务，如果您拨打广东联通10010客服热线，选择粤语接入人工服务，客服会说粤语，建议您以实际通话情况为准。