航空面试英语回答技巧和方法

1. 西藏航空面试流程？
2. 航空班面试一般问什么？
3. 空乘面试技巧和注意事项？

西藏航空面试流程？

领取号牌；

初试：排队进入面试现场后会进行绕场一周、自我介绍、转身、走姿站姿考察等环节，考官会根据自我介绍和简历进行少数提问；

初检：身高、视力、疤痕检查；

复试：老师全英文，通过初试的同学安排8-10人一组，进行简短的英文自我介绍和广播词朗读；

试装拍照：换上藏航的制服由面试官拍摄全身照。

航空班面试一般问什么？

在航空公司面试中常见的问题包括:

介绍自己、谈论职业目标、工作经验和技能、应对困难、处理客户投诉等。

对于回答问题的技巧，应该清晰明了地表达自己的想法，突出个人职业素质和特长，注重自我推销和展示工作经验，同时向面试官展示自己是一位有责任心、能够处理紧急情况的人。

最重要的是要注意面试细节，如着装得体、礼貌自信地回答问题、与面试官保持眼神交流等。

航空班面试通常会涉及以下方面的询问：

1. 个人基本信息：工作经历、学历、专业以及个人基本背景等。

2. 航空知识：航空器构造、驾驶员仪器、规章制度、航空气象和导航基础等方面的知识和相关规定等。

3. 跨文化交流：由于航班规模大，乘客来自不同的国家或地区，因此候选人需要具备一定的跨文化交流能力和应对特殊情况的能力。

4. 语言能力：英语听、说、读、写水平的考察。

自我介绍：面试官通常会让你进行自我介绍，然后询问你关于个人背景、职业经历、兴趣爱好等方面的问题。

工作经验：面试官可能会问你有关过去的工作经验，包括你的职责、挑战、解决问题的方法以及你从中学到的教训。

职业技能：航空班培训涉及到许多职业技能，因此面试官可能会问你关于这些技能的问题，例如你如何掌握这些技能、你如何处理复杂的技能问题以及你如何应对技能挑战等。

团队合作：航空班的培训也需要团队合作，因此面试官可能会问你关于团队合作的问题，例如你如何与团队合作、你如何解决团队内部的冲突以及你如何协调团队工作等。

英语能力：由于航空班培训通常需要使用英语进行交流，因此面试官可能会询问你的英语能力，包括口语、听力、阅读和写作等方面的能力。

1.当同舱位的乘务员对头等舱的技能不熟悉，而且又是满客，你应该如何让她更好地配合你？

2.起飞时间已到，值机人员通知等待VIP,头等舱的旅客表示不满，你应该如何解释？

3.定餐前饮料时，如何向旅客介绍新推出的鸡尾酒？

4.偶尔会有混舱位现象,头等舱的旅客对此不是很满意,你应该如何解释?

5.乘务员与一位头等舱的旅客进行沟通,引起另外一位旅客的不满,觉得自己被冷落了。此时，你发现后应如何协助并解围？

空乘面试技巧和注意事项？

航空乘务面试要注意：

1、着装 在面试当天，为了体现个人气质，考生不妨挑选大方、端庄，适合自己的服装。不要穿背带裤，这会显得腿短。可以适当淡妆，追求本色美，但不要弄巧成拙。航空服务专业对外形要求较高，不要穿太前卫的服装，不要穿宽松的服装，否则无法显出身材，也不要穿着过于暴露，要能够体现你的形体美。

2、化妆 每年面试，都有女性考生化着精致的妆容而来，这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高，因此，面试时，考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只会遮住真实的美，至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜，光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。

3、表达 考生语言表达能力在面试中占据重要地位，在回答考官问题时，要注意切题。说话时语速不要太快，但口齿一定要清晰，说话声音亲切，面带微笑。

4、饮食作息 面试前饮食要清淡为了能达到最佳状态，在面试前的一段时间里，考生应注意保持清淡的饮食，如不吃辛辣食品，少吃海鲜和热性的食物，以免长青春痘或皮肤过敏。也别染发、烫发，保持青春的朝气。注意休息，保持充足睡眠，适当进行体育锻炼，使自己更加有活力。

5、注意事项 应考别忘了通常面试时先要测量身高、体重，并做一般的普外科检查，包括检查身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容。接着，考官会要求考生跟随音乐走几步路，观察其身材和身体协调性是否良好。此外，面试中还有中英文对话环节。例如，让考生做一段中英文自我介绍，朗诵一小段文章等，讲一讲你的报考理由等。由于航空服务专业要求考生无口吃，这一环节主要是考察考生是否能够流畅、自然地表述自己。

6、专业方面知识 如：如何负责客舱服务,广播词的告知，安慰乘客稳定情绪、乘客安全须知、各座椅无后仰位置、乘客安全带是否系好、是否需要关闭随身电子设备、行李架是否舱门闭合、安全门预位、特殊时间厕所禁止使用等