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1. 物业管家这个职位怎么样？

物业管家这个职位怎么样？

”治疗一线在医院，防疫一线在物业“，相信这是大家在疫情期间听到很多的一句话。因为疫情，物业管家这个职业得到了异常凸显，也从来没有像现在一样被重视。

我的观点，物业未来发展前景客观，可以算作”朝阳行业“。但在选择时，要注意以下几点：

小区好不好，入住之后就看物业管理水平怎么样。疫情期间，物业成本增加，很多业主提前缴纳物业管理费，这也能侧面看出物业公司运行中的困难和问题——现金流有限、存量不富裕。未来，物业企业除了是社会化运作企业，还要承担部分城市管理、基层治理、代理***部门行使职责等社会公共职能。选择一个好的公司，能够最大限度避免被优胜略汰。

未来物业发展，限于人力成本增加和安全考虑，一定会向科技化、智能化、智慧化发展，这也是融合AI、大数据发展的趋势。这种市场倒逼机制也会促使物业服务向服务密集型企业向科技密集型企业转型。例如，智能物联网、人脸识别通行、语音报修、AI监察等高科技手段已经在碧桂园、万科等社区落地。从个人职业生涯来讲，选择可以符合行业趋势的岗位，对未来个人向更高的管理岗位升迁，也是极有利的。

1、矛盾、***不少。小区住户较多，形形***，素质参差不齐，物业管家需要时刻面对这些人，难免有找茬的、难缠的，日常工作中，需要处理的矛盾***不少。

2、收入不算高。物业管家的工资基本上五六千块钱。虽然有物业费收入、停车位管理服务费、小区广告收入等等，还有少量的***补贴，但是除去开销之外，能发的奖励有限。

3、上班时间长。我们小区的物业群，大事小事找管家，感觉每天管家心力憔悴，而且还一肚子委屈。不管是一大早，还是大半夜，大事小事都会at他，甚至电话他。从我的角度看，管家的工作确实不容易，也非常”像销售一样，手机有呼必应“。

我大学毕业从事的就是物业管理员，但我做的不是物业管家，我们五个人管理四栋31层的楼，一般都是两个人一起去处理事情，物业管家好像是你一个人管理十几户，而且你只负责这十几户，别的你不用管。

然后没有你说的下班后还要随叫随到，一般都是上班八小时，一周休息一天，工资不会很高两三千，同事基本上都是很和善的老大姐不存在勾心斗角的，晋升空间还是有的，我做了一年半本来要提升至主任我辞职了，工作内容这个我可以给你说说，然后你再决定这个职位能不能做。

首先这个职位就是为业主处理一些琐碎的杂事儿的，有的小区的业主就是很依赖物业，觉得我就是洗衣机冰箱什么的坏了都该找物业，还不出钱，实际上物业做的是处理好邻里关系，和帮助业主处理一些房屋修缮和小区环境维持等的问题。

为啥是房屋修缮？因为从我做物业一年多到辞职基本上处理的就是楼上漏水，我们去协调并让楼上赔偿楼下损失，窗户老化漏水，下水道堵了，我们找师傅去通。

为啥是处理好邻里关系？因为一般遇到的就是楼上漏水又不想赔偿，两家都快打起来了那种，你要在中间调节，又或者是楼上装修，好多家都来投诉噪音扰民，也要去调节。

然后就是物业费的问题，很多业主觉得你没有给他处理好他的问题，他就不交物业费，还要问物业费是干嘛的，不交又怎么了，其实物业费是用来修理公共设施，比如修个路灯，还有打扫卫生的人员工资，还有公用电梯的电费，路面坑洼的填补修理，绿化的完善和维护，公共场所的护栏刷漆，都是物业费出的，都用来为大家创造更好的生活保障了。一般长期不交会被物业公司统一上诉的！

其中我最不喜欢的就是夹在业主和公司中间，比如我遇到的，一个买了一楼的业主，发现整个大厅地板是塌陷的（未装修的房子），找了我们物业，公司刚开始说没问题，之后让施工队去看了，说是没啥问题，就每平米房价给他便宜了点，让他自己修，他找装修公司砸开直接就能看到负一层了，吓的，非要建筑施工方来弄，公司这边就让物业去圆，业主那边又把物业骂的不得了。

再说说物业管理员的证，一般这个证你可以直接考取物业经理证，但是好像只有当前区域有效，比如你在重庆考的，这个证只有重庆有用，出了重庆这个证是没用的。

总之你做物业管家就是要操心很多生活琐碎的杂事儿，还要很会处理人和人之间的矛盾调节。