智能客服架构面试技巧和方法

1. 做为一名菜鸟级的客服人员，客服工作有何技巧？
2. 结构化面试开不了口怎么办？

做为一名菜鸟级的客服人员，客服工作有何技巧？

我以5前做的是室内1装潢方0面的，应该大i同小t异吧 客服 无i非就是以1礼待人u 礼貌 言语 表情 动作等 要注意这些，还有 最重要的就是 面试的时候放下k所有的心1里面的事情 别人c问你 你就怎么h回答 怕什5么h呢？？？？ 是不o是 心1态要摆正了u 就OK了k。。 bΥ堡***Υ堡hΤiて█qrхx单fⅡv

结构化面试开不了口怎么办？

梳理答题思路。

这时候再去看新的题目已经没有必要了,对面试的几种常见题型,自己熟悉运用的答题思路重新梳理一遍。一定要焊死在脑海中,这是以防在考场遇到不会的题目,靠着固定的答题模式也能说一些内容。

所以结构化面试开不了口，应该梳理答题思路。