服务岗位面试技巧

1. 服务人员面试一般会问哪些问题？
2. 便民服务中心面试常问的问题？

服务人员面试一般会问哪些问题？

是否从事过相关经验，了解下你对这个行业的认识。

1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境。

2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作：按标准换台布、摆台；清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐：托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。

3、开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式，与传菜员密切配合。

4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时净客人问题和投诉反映给领班，寻求解决办法。

5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。

6、迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生

便民服务中心面试常问的问题？

便民服务中心面试的问题有以下：

 1.个人信息：便民服务中心面试时会对面试者的个人信息进行询问，和现有资料进行核对，包括姓名、年龄和学历等内容。

2.工作经历：便民服务中心面试时会对面试者的工作经历进行询问，包括过去参与的和政务中心相关的工作内容，取得的专业技能证书和其他工作成果等。

3.未来规划：便民服务中心面试时会对面试者的未来规划进行询问，一般会围绕面试者选择的岗位进行提问。

4.个人技能：具体如服务中心很忙，大家排队办理，电脑突然坏了怎么办；如何处理现场突***况；你觉得自己有哪些优势可以做好这份工作，等