面试情境沟通技巧的简单介绍

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• 1、面试电话沟通的技巧和方法

面试电话沟通的技巧和方法

表达。电话交流本身就有其局限性，特别是针对一些关键信息，如果表达不清，就可能会让对方误判，或失去交流耐心。坦诚。适当地让对方感受到你的坦诚，会在很大程度上提高你的面试几率。精心准备。

自我介绍：开始电话时，招聘方应该先自我介绍，告诉求职者自己的名字和职位。这有助于建立良好的沟通氛围。 确认求职者的身份信息：在电话中，招聘方需要确认求职者的身份信息，例如姓名、电话号码、应聘职位等等。这可以帮助招聘方更好地跟进求职者的申请信息。

主动选择你可以安静地坐下来，拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚，不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录，也可以适当地记录回答的要点。 要坐直身体，并面带微笑回答问题。

电话自荐的时机。一般来说，电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用，比如自己曾经实习过的单位、曾经寄过求职信的单位或曾经有过联络的单位。这样的单位，自己比较了解，容易掌握更多的资讯，尤其是人事部门的资讯，也能够找到更多的话韪沟通。打电话的时间。

第询问对方是否方便接听电话 接下来，在自我介绍了以后，需要询问应聘者目前是否有时间接听电话。这一步可以有效的防止在对方不方便接听的情况下，沟通不利的情况。第询问对方目前的基本情况。在对方确认可以方便沟通的前提下，进入这一步。