孝感本地噪声治理招聘信息

1. 12345啥问题都可以打?能不能解决？

12345啥问题都可以打?能不能解决？

打电话12345市民热线真的能解决问题。

为适应公众需求的多样性，“12345”不断拓宽服务内容，从侧重受理***问题，向社会管理、公共服务扩展；从侧重***职责范围，向全方位服务延伸。

如今，“12345”成为了老百姓有事就求的地方，因为“12345”对群众做出了实实在在的承诺，“不说不知道、不说我不管”。

受理范围：

1、受理市民对***及***部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

12345是城市热线，也等于是***热线，如果你碰到什么问题或者建议的话，可以直接打12345进行投诉，虽然说12345并不是万能的，并不是什么事都可以解决？但是他会尽力帮你解决问题，就算是解决不了，他也会反馈给你，如果你碰到什么问题，可以打12345，就算是解决不了12345，也会提供力所能及的帮助

12345平台。一般是市***民生热线投诉服务平台。主要是负责民生方面的问题的投诉。如城市环境，广告设置。噪音扰民等等民生问题的。不是什么事情都接受投诉的。是有管辖范围的。如果在管辖范围内的 投诉。是有相应执法权的。也是能够很好解决的。

12345受理范围：非紧急、非警务

受理企业和群众各类非紧急、非警务类诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

12345热线不予受理范围：

（一）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项；

（二）涉及党委（履行行政职能的除外）、人大、政协、纪检监察、***、检察院、军队和武警职能的事项；