面试沟通技巧ppt

1. 职场感悟：提个问题，职场中，大家如何做好同事之间的工作沟通？
2. boss直聘如何和面试官说去面试？
3. 面试回答问题时，如何与考官眼神交流？
4. 对于求职者而言，视频面试和线下面试有何不同？今年的“云端”就业究竟效果如何？

职场感悟：提个问题，职场中，大家如何做好同事之间的工作沟通？

和人交流，就是讲话嘛。在工作中，少不了讲话，有时也要心对心的以诚交流__这就是沟通。在工作中，有问题，提问题:或者，别人提问题，我解答。大家彼此交换信息。这就是交流。一般下班后，我和同事各奔东西，不再有任何交流。倒是在微信群里，大家还保持联系，在群里说话。

对上级要服从，也要向上管理；

对同级要团结，也要保持距离；

对下级要帮扶，也要紧张活泼；

人难免被他人利用，这也是我们存在于一个团体当中的价值所在；重要的是不断提升自我，提升自己的核心竞争力。

当你上升到一定岗位时，影响你继续发展的主因不是能力，而是格局。

首先，要保持尊重、共鸣和宽容的态度。尊重、共鸣和宽容的态度能够建立起沟通双方稳定的信赖关系，只有这样，同事才会能与你自由地发表看法，从而形成良性有效的互动。

其次，不要先入为主的主观判断，多问“为什么”，少说“怎么会”。有这样一句话：“爱的反义词不是恨，而是冷漠。”这句话也可以用在工作上，在进行沟通时，要尽量避免冷漠的表达，做出有“爱”的提问，让对方感受到你的重视，才更容易配合你完成工作。

比如对方没有做好你拜托的事，不要直接问他怎么会这点事做不好，这样的提问含有“对方能力很差”的意思，只能表现出你的责怪，解决不了问题。实际上，对方可能只是没有认识到这个任务的价值，所以比起用“怎么会”去质疑他，不如用“为什么”去引导她，比如你可以问对方会这么决定是为什么，来找出原因。

职场就是社会的缩影，一个人生存在这个社会，需要与人接触，有接触就需要沟通，需要交谈，有交谈，就会有对与错，有对与错，就要理论，商议，讨论，所有这些都要在通过自己大脑的思索后，去和人交谈，沟通，如果你说这些交谈和沟通都不愿去做，那你怎么生存在这个社会上呢？

再回到职场来说，一个公司，当然不可能只有你一个人，所有的工作需要设置多个岗位，每个岗位上都需要有人去操作，我们把一个公司比作是一台大型的机器，机器有很多个齿轮组成，最大的那个主齿轮联动着很多个中小型的齿轮，如果有一个齿轮没有转动，整个机器就要停止，你处在一个岗位工作，如果你不转动，就会影响整个公司的运营，在需要你与你的同事沟通时，你却不愿说话，不愿沟通，那就会影响企业运营，运营不畅，企业的效益就会受影响！如果这样，领导还会要你从事在这个岗位上吗？

在职场，同事间的沟通是必须的，不必担心二次加工，在企业内部，岗位责任制要求每个人职责分明，是我的责任没人会帮我承担，我提的建议也是出于对我自己岗位的职责而言，不存在二次加工，如果有人抢功，做二次加工，你也可以据理以争，维护自己的权力和业绩！

在职场，我认为企业内的所有岗位，尽可能要树立泾渭分明，各尽所责，协调有序的良好工作环境，只有职责分明，才能充分调动所有岗位和员工的积极性，才能为企业创造更大的经济效益！

很高兴回答你的问题，你所说的自己好的想法分享后，被同事二次加工，延伸，变为他自己的劳动成果。这在现实工作中确实是存在的。我们的每个人的工作也需要借鉴别人的想法，创意去改进工作，特别是一个团队，应该经常交流与沟通。那么我们个人应该如何来面对这种交流呢？ 第一 团队合作需要展开头脑风暴。与同事一起工作，应该经常总结经验，彼此之间交流工作心得，广开言路，拓宽思路，在工作中寻找灵感或者创意，工作中有时候你的想法被他用，他的想法为你用都是很正常的。应该没有谁可以说不借鉴前人或者别人的经验可以把工作做得尽善尽美。所以工作中自己的想法被同事加工延伸也是常有的事情，应该以平常心看待。第二，对刻意套用他人创意而邀功的人表明自己是原创。职场中有些人十分善于表现自己，甚至有时候不是为了工作，而是为了表现自己经常拿着别人的想法到上司面前去邀功，对于这种人应该说是缺乏职业道德，所以我们要对这类人有所防范，并且在适当的场合表明这是源自你的想法。甚至你有这方面更好的创意，让这个缺乏职业素养和道德的人无处遁形。第三 价值高的创意或者想法，应该有所保留。上面讲了一般的职场工作交流，但是如果你的工作特殊，有重大价值，重大效益的创意，那么应该要有所保留或者讲究时机，否则同在一起工作的一群人，就体现不出来优秀与一般的区别，体现不出来你的个人价值。去去师傅***弟，总要留一手。也许就是这个道理吧！ 这是我的回答，希望对你有帮助！

boss直聘如何和面试官说去面试？

如果你在 Boss 直聘上申请了某个职位，并且收到了面试邀请，可以按照以下步骤与面试官确认面试信息：

1. 确认面试时间和地点：回复面试邀请消息或者拨打面试官提供的电话确认面试的具体时间和地点。如果需要进一步沟通，可以询问面试官相关的注意事项和面试流程。

2. 提前准备：在面试前，需要充分准备，包括对公司和职位进行调研，了解该公司的业务和文化，以及针对该职位可能会面对的问题进行答题练习。

3. 注意礼貌用语：在与面试官交流时，应使用礼貌用语，例如：“您好，请问您是XXX公司的HR吗？”。“非常感谢贵公司的面试机会，我已经准备好了，麻烦告诉我面试的具体时间和地点。”

4. 注意形象：面试时应保持良好的形象和仪态，如穿着得体、精神饱满、语言流畅、态度积极等，以展现自己的专业素质和职业态度。

面试回答问题时，如何与考官眼神交流？

1、不要一直盯着对方的眼镜，这样有对抗的嫌疑；

2、不要一直盯着地面或者同一个地方，这样会显得不自信；

面试过程中，很多面试官习惯于直视对方的双眼，借以施加压力或者观察对方的细微表情，一些经验不够丰富或不太自信的求职者往往会在面试官的注视下变得更加的紧张从而下意识的躲避对方的眼神，这不是一个加分的表现。

聪明的做法是，在面试官提出问题时直视对方双眼，表明自己认真的在听，回答问题时可以盯着对方面部三角区域的位置，偶尔一下眼神对视就很OK了。我在面试中常常就是这样做的，如果对你有所帮助，请点赞加关注哟，谢谢！

1. 眼神交流不是傻傻的、眼神空洞的望着考官。空洞的眼神，给人以恐慌感，而不是温暖的人际交流。
2. 眼神交流，要和对面的所有考官，有眼神的交流，不能只和主考官眼神交流。
3. 眼神交流，要配合点头、微笑等面部表情，自然、大方。
4. 不要为了眼神交流而去刻意为之，找合适的时机，与合适的考官进行眼神交流，比如主考官读题的时候，一边点头，一边记要点，一边和主考官眼神交流；某考官表现出对你的答题有兴趣、微笑之时，与他来个互动的微笑。
5. 眼神交流，不一定是与对方对视，可以看着对方的面部三角区域。
6. 眼神交流，要与自己的语音表达、身体坐姿配合起来，让人看起来很精神，有生机有活力。
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提高答题交流感，需要做到：眼神有交流，表情有变化，答题语言接地气。

首先是眼神。眼神交流是人与人之间相互交流的基本方式。沟通时，真挚的眼神交流能让对方感受到你的诚意，能将对方带入到你的讲话情境中，从而吸引对方的注意力，理解讲话的内容。然而在考试中，由于紧张，或是对自己答题内容的不自信，考生经常出现的一个问题就是眼神的闪避。一旦考生在答题中过多盯着题本或草稿纸，甚至低头看地板、抬头看天花板，都很容易让考官觉得这名考生平时可能缺乏与人沟通，或是不够自信开朗。因而，眼神交流在面试的过程中是非常有必要的。考生要和考官有眼神交流，且一般情况下每个考官都有同等的打分的权力，考生要做到尽量和每一位考官都能交流。当然，如果有些同学确实天生内向一些，也没有关系，中公教育专家跟大家分享的秘诀就是：可以看考官的额头、鼻子或下巴这几个部位。当我们和考官有一定距离的时候，以上几个不为可以帮助我们营造眼神交流的“错觉”，帮助我们攻破交流难关。

其次是表情。大家试想一下平时和朋友、家人聊天，当所聊的话题有发自内心的感触，我们一定会有情绪上的变化，而情绪上的变化又与表情密切相连。但当聊天的场景转移到了面试考场，很多考生就会因为紧张或是想刻意展现自己成熟的一面，而过分严肃，这就会疏远自己与考官之间的距离，影响表达的效果。所以，在面试的过程中，应当尽量地让语言表达和表情“配套”。当表情有所变化的时候，考官会觉得考生融入于情景之中，所言即所想，有真情实感，从而对答案产生更高的“信任度”。

最后就是语言表达。过去，一些考生认为，为了展现自己的水平，为了体现***角度，语言应该尽量的“高大上”。但是知识储备在短期内的提升是有一定难度的。如果没有长期积累，在考试中盲目地使用一些“高级语言”、“***语言”甚至是引用一些牛头不对马嘴的名言警句，就和一些人写英语雅思作文用“高级词汇”和“小学生语法”一样，出现非常严重的失调感、不和谐感。一般考官都是比较有人事经验的，是不是“装的”，一听就能分辨。因而，在现在的公考面试中，中公教育专家建议大家不要盲目地追求语言的高级感，反而接地气的一些话语，可以考官感受到你的真诚，提升交流的效果，从表达上根本地解决交流感的问题。

对于求职者而言，视频面试和线下面试有何不同？今年的“云端”就业究竟效果如何？

先说说两者相同点：

1.都是走正常的面试沟通流程。

2.面试官都会对个人特质、经验知识、职位倾向性与需求岗位进行匹配。

再说说两者的不同点：

1.***面试不限时间、地点，求职者可自主选择面试环境，相对传统面试更为放松，可以减少由于紧张带来的面试失误。

2.***面试无法考查求职者的整体形象。

3.***面试者无法考查面试公司的环境和人文。

其他。

有条件的话，其实建议一面用***面试，了解求职者的基本情况。通过一面后安排到公司进行线下面试。

作为一个刚经历完字节跳动***面试的求职者，来谈谈***面试和线下面试的区别

参加的这次面试，倒在了二面（哭）；第一面还因为字节跳动公司断网导致了***面试改为了电话面试，聊了半个多小时；然后下午就有电话来约二面了，约到了第二天下午两点，这次就面试的比较一般了，面试官只拿着手机在面试，还急急忙忙的聊；两次都没有看我的简历。

1：不用浪费很多时间在路上，大部分面试的公司很多时候是不在我们居住的环境附近的，如果没有自驾车，在这种天气和如今的情况下，用一个小时去坐大众交通去面试是非常影响大家面试时候的心情的

2：紧张程度会降低很多，不需要面对面的交流，对于双方而言，都更舒服和有底气，不需要直面一个陌生人去聊。

3：能更合理地安排时间去面试

1：会感觉双方的重视程度和正式感不足，像我这次的面试连简历都不看，只需要正常的聊天（当然更多可能是个例）

2：不能看到面试的公司的环境，不能亲自去一趟公司感受公司人员的氛围和工作环境，工作氛围是如今离职原因很高的一个理由了

题主你好，我虽然不是HR，但是我们公司最近一个月入职的同事都是线上面试来的，大家交流起来，感觉跟线下面试有哪些异同点呢。

01 前期准备：前期筛选简历、HR第一次打电话沟通，达成初步意向，这些跟以前线下面试的前期工作是一样的，所以大家如果还在找工作，简历的填写、更新、刷新维护依然还是一个非常重要的环节；如果简历引不起HR的兴趣，也谈不上后期的线上还是线下面试了。

02 面试中的专业知识点：对于岗位专业知识的询问了解，无论是线上还是线下的面试，该问的该了解的问题一个都不会少，甚至因为隔着距离，可能会问的更详细。所以专业知识依然要时刻记在心里。

03 面试中的表达能力：无论是线上还是线下，清楚表达自己的专业能力、求职意向，薪资要求，这些无论是线下还是线上，都是一样的重要。

01 时间和地点灵活：线下面试就是要约个领导都在公司的时间、求职者也方便的时间，才能安排到一场面试；但是线上面试基本取消了这两个限制，只要时间方便，有WiFi的情况下，一场线上面试就可以安排起来了。

02 减少面试环节：我们公司之前招聘是线下三面，HR专员、未来直属领导、HR总监，很多时候由于环节过多、时间太长，安排不到合适的时间就错失了优秀的求职者；现在线上面试，三面的人员和求职者可以用腾讯会议，大家一起进行面试，大大提高了面试效率。

03 面试时的心里压力：说实在的，在公司比较正式的环境中，对求职者的心里多少会产生一定的压力，所以有不少求职者在面试的时候显得很拘谨，放不开；线上面试，可能就在求职者熟悉的环境中进行的，心里比较放松，更容易面出好结果。

至于今年“云端”的就业效果，个人根据身边的情况感受，我觉得应该还不错吧，我们公司从允许企业复工以来，有离职的、有入职的，离职员工的岗位也都招聘到相关人员到岗了，离开公司的同事现在也正常的在新单位上班了。

这是一个非常好的问题，当前不少企业都在***用线上面试的方式，由于经常受邀为科技企业面试专业人才，所以我来回答一下这个问题。

相比于线下面试来说，线上面试目前主要以沟通交流为主，而且线上面试由于时间和地点更灵活，所以不少线上面试会在晚上和周末进行，这对于很多求职者来说也是比较方便的。

求职者如果想在线上面试的过程中有更好的面试效果，应该注重以下几个方面的内容：

第一：重视简历的制作。在线上面试开始之前，面试官会收到面试者的简历，相对于线下面试来说，面试官通常会仔细阅读应聘者的简历，所以一定要重视简历的制作，尽量要把自己完整的知识结构、行业经验和能力特点都呈现出来，这会在一定程度上提升面试的效果。按照历史经验来看，面试官往往会比较重视简历比较丰富的应聘者。

第二：注重语言表达能力。线上面试的过程一定要用尽量简洁明了的语言来回答面试官的问题，而且尽量不要使用过多的肢体语言，在没有理解面试官问题的时候，可以对面试官的问题进行提问，以便于能够准确把握住相关问题的关键点。线上面试是非常考验应聘者交流能力的，而且要有较快的反应能力。

第三：注重面试场景和着装。线上面试一定要选择一个相对较好的面试场景，可以选择在书房进行线上面试，这样会给面试官一个比较好的印象，同时也体现出了对于面试的重视程度，如果实在因为特殊原因，无法在相对安静的环境下进行面试，应该在面试开始前做一个简单的解释。另外，着装也不要太随意。

我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。

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