如果把客服外包的话,你想找什么样的客服?
我想找一家有实力,专业,负责任,价格合理,有丰富经验的客服,能让我可以在任何时间任何地点都可以监控到各项运营指标以及听到通话录音。可以灵活选择是短期或长期外包。还有就是能给公司带来业绩上的稳定和效益。
现在客服外包能提供售前咨询,售后服务,技术支持等多语种客服服务,各种邀约类的拜访,回访,意响客户的挖掘,信息的***集,调研,数据的筛选等,详细有需求了解,可留言沟通
客服外包的服务范围非常非常广泛,没有地域和行业的限制,有的只是服务内容的区分。呼入、呼出、在线电商等等,相关服务的内容呢?客服服务,维护,信息的***集、大数据的筛选,意向客户的挖掘,产品的推广,会议、课程等的邀约,看看这些职能,基本无论企业什么样的电话需求,都可以满足,有需要沟通了解
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